Deine Aufgaben

• Du berätst unsere User*innen bei technischen Problemen und unterstützt sie im First Level Support
• Du bearbeitest eigenständig Anfragen und führst Fehleranalysen durch
• Du übernimmst die Installation neuer Hard- und Software direkt vor Ort (z. B. Aufbau von Arbeitsplätzen und Druckersupport)
• Du bist verantwortlich für die Benutzerverwaltung und die Zuweisung von Zugriffsberechtigungen

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker*in für Systemintegration, als Informationselektroniker oder als IT-Systemtechniker (ein Quereinstieg ist auch möglich)
• Idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk
• Erfahrung im serviceorientierten Umgang mit Anwender*innen 
• Gute Kenntnisse in MS Office und eine hohe IT-Affinität
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Warum wir?

Wir bieten dir eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit in einem wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmensumfeld:

• Ein motiviertes Team, das sich auf deine Unterstützung und frische Ideen freut
• Überdurchschnittliches Gehalt
• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Moderne Arbeitsplätze und flache Hierarchien für effizientes Arbeiten
• Mobiles Arbeiten für mehr Flexibilität
• Bike-Leasing
• Eine Unternehmenskreditkarte mit monatlicher Aufladung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld als Anerkennung deiner Leistung
• Mitarbeiterangebote bei diversen Anbietern
• Regelmäßige Teamevents für den gemeinsamen Austausch
• 30 Tage Urlaub – zusätzlich Weihnachten und Silvester frei
• Und: Wir sind mit dem Hamburger Familiensiegel ausgezeichnet – für unsere familienfreundliche Unternehmenskultur

Klingt nach dem richtigen Umfeld für deinen nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Über uns

Du bewirbst dich bei einem Unternehmen der viataurus GmbH - wir stehen für moderne Sicherheits- und Elektrotechnik! Wir sind ein Verbund von Unternehmen und in ganz Deutschland aktiv. Wir haben dein Interesse geweckt? Hier erfährst du warum wir das richtige Team für dich sind: https://viataurus.com/